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  • CaseManage运维系统完整版源码下载 增加6个统计报表模块 增加知识库功能模块

    CaseManage运维系统完整版源码下载 增加6个统计报表模块 增加知识库功能模块
    资源语言:
    简体中文
    资源性质:
    源码程序 - 精品源码 - 行业源码
    资源授权:
    会员专用
    资源等级:
    4
    更新时间:
    2017-07-02 10:54:03
    应用平台:
    XP/Win7/
    如何加盟:
    联系客服
    官方网址:
    http://www.52pojieba.com
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    资源简介

     适用范围:  CaseManage运维系统完整版源码下载 增加6个统计报表模块 增加知识库功能模块

     
     
    运行环境:  .NET
     
     
    源码详细: 
     
    更新内容:
    1.增加6个统计报表模块,分别为:问题类别统计报表、问题分类时间段统计报表、个人问题统计报表、加油站问题统计报表、加油站问题量分析、地市公司问题量分析。
    2.增加知识库功能模块,在数据库中增加一个表为:KnowledgeItem、KnowledgeType
    2.在数据库表ItemStation中增加一个字段:LocalCompanyShort(地市公司简称)
    3.在数据库表CaseItem中FixedSolution的数值类型改为text
     
    功能介绍:
    功能模块:系统管理 岗位管理 部门管理
    菜单模块管理:手风琴式菜单全部是数据库读取,后台动态生成,可自定义图标和位置
    角色管理 用户管理 日志管理 基础数据管理 文件管理 状态查看 修改密码 在线统计 角色用户管理
    角色模块权限管理:可对页面和按钮的的权限同时进行控制
    加油站基础数据维护
     
    运维工作平台:
    登记Case: Ajax自动提示 项目未解决
    报表管理:采用MSchart图表控件 月绩效报表 日绩效报表 当日绩效报表 周绩效报表
    分配Case:我的未解决 我的已解决 项目已解决 
    绩效统计报表 故障分类数据维护 问题类型数据维护 项目无法解决
    呼叫中心管理:该模块主要是项目中与呼叫中心的电话进行集成,在B/S架构下和实现一台电脑与一部电话的绑定 加油站人员类别

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